保修规定
一、“保修”说明
感谢您选用康博品牌实验室研磨、盘式砂磨机、纳米棒销式砂磨机、涡轮式砂磨机,为了使您选购的产品能达到预期效果,同时又能充分享受到应有的权益,我们希望您在使用设备之前,认真阅读以下内容。
(1)仔细阅读《使用说明书》;
(2)不要对主机设备及其附件作任意改动,否则后果自负;
(3)对产品实行“保修”服务,“保修”服务项目和年限见服务细则;
(4)超过“保修”期,我公司将本着对用户负责的态度只收取配件及人工费用,不收取任何额外的费用;
二、“保修”服务细则
有效期内包括整机,主要部件质量保证期,易损件和其他零部件的质量保证期。
1,整机保修服务
整机“保修”期为1年。
整机保修有效期的计算:自销售者开具购机发票之日开始计算。(用户购买机器长时间不安装的按照客户接收机器之日13个月内为质保期,客户购买机器30天内安装的,按照安装调试结束之日起计算)
本公司对以下情况的用户实行“保修”(修理、更换、退货)服务:
(1)确因制造质量的损坏,负责免费保修;
(2)因制造质量不能修好时,负责包换;
(3)因制造质量不能使用时,负责包退;
(4)产品自售出之日起15日之内出现安全性能故障或使用性能故障,本公司将按照用户的要求负责换货或修理;
下列情况对所涉及部分不承担免费保修责任:
(1)因未按使用说明书要求正确使用、维护造成损坏的;
(2)使用说明书中明示不得改装、拆卸,而自行改装、拆卸改变机器性能或者造成损坏的;
(3)发生故障后,用户自行处置不当造成故障原因无法做出技术鉴定的;
(4)因非产品质量原因发生其他人为损坏的;
(5)因不可抗力造成破坏的。
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